SRCに保存したはずの写真が表示されません

何らかの理由により、アルバム内に正常に表示されていない可能性があります。 追加したはずの写真がアルバムに表示されない場合は、設定メニューの「一時データ」をご確認ください。 以前アルバムにあった写真が消えている場合は、設定 […]

動画ダウンロードパスの解約方法を教えてください

iOS版 「設定」アプリをタップ 「自分のアカウント名」をタップ 「サブスクリプション」をタップ 解約するサブスクリプションをタップ 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ Android版 「Playストア」ア […]

データのバックアップはありますか?

当アプリではバックアップは行っておりません。大切な写真・動画・メモは本アプリだけに保存せず、必ずご自身でバックアップ(コピー)をお取り下さい。当社は細心の注意を払っておりますが、障害や予期せぬ事故が起きた場合、アプリ内の […]

SRCを削除(アンインストール)してしまった場合、再インストールすればデータは復元されますか?

いいえ。SRCで保存されるデータは、すべてお客様の端末内の当アプリ専用のデータ領域に保存しています。その為、当アプリを削除(アンインストール)すると、全てのデータが削除されてしまいます。予めiCloud・Googleドラ […]

SRCで削除したデータを戻せますか?

当アプリで削除されたデータを元に戻すことはできません。大事なデータは予めiCloud・Googleドライブなどに、ご自身でバックアップをお取りください。 iPhoneは、iTunes、iCloudでバックアップを作成して […]